El SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE LA FCQeI

La Facultad de Ciencias Químicas e Ingeniería cuenta con un sistema de gestión de calidad, el cual se encuentra certificado bajo la normativa ISO:9001:2015, con una antigüedad de más de 10 años, enfocándose siempre en las necesidades de nuestras partes interesadas que influyen en la prestación de los servicios que se ofrecen en el SGC de la facultad, así como sus requisitos, necesidades y expectativas de cada una de ellas, internas y externas, así como también de la necesidad de crear un entorno que nos permita la formación de manera integral, de profesionales de la Química y la Ingeniería capaces de competir a nivel nacional e internacional que sean íntegros, éticos, comprometidos con la sociedad y respetuosos del medio ambiente, lo que nos provoca una mejora continua permanente de los procesos administrativos, como son: Dirección Estratégica, Planeación y Evaluación, Gestión Académica, Gestión Escolar, Gestión de la Investigación y Posgrado, Gestión de la Vinculación en el Entorno, Gestión Financiera, Gestión de Calidad, Gestión de Servicios Académicos y Gestión de Infraestructura y Seguridad, los cuales están dentro del alcance de la certificación. Estos procesos nos apoyan a la formación integral antes mencionada desarrollando de igual manera las habilidades necesarias para poder realizar una investigación que impacte positivamente en la sociedad y difundan la ciencia y la tecnología en su entorno, todo ello acompañado con una planeación estratégica que nos permita llegar a ser una institución líder en la formación de profesionales de la Química y la Ingeniería a nivel nacional e internacional, con programas educativos de calidad acordes a las necesidades sociales de nuestros días, con una visión futurista para dar respuesta a los compromisos que tiene nuestra institución con la sociedad.

Toda esta planificación soportada por el sistema de calidad bajo una política rigurosa de calidad la cual se pone de manifiesto de la siguiente forma;

” La Facultad de Ciencias Químicas e Ingeniería está comprometida con la calidad a través de la mejora continua de sus procesos académicos, administrativos y de servicios en beneficio de nuestros estudiantes y partes interesadas, de acuerdo con lo establecido en el marco normativo institucional y sustentando su efectividad en el Sistema de Gestión de Calidad”

Para el logro de la implementación de la política y su entorno, se requieren de metas que nos permitan visualizar de forma pronta, el seguimiento de nuestra visión, las cuales a su vez dan soporte al sistema, permitiendo tomar acciones de control y mejoras de forma inmediata, para lo cual se contemplan los siguientes objetivos;

  • Cumplir satisfactoriamente los requisitos de formación integral de nuestros estudiantes, así como los legales y reglamentarios que apliquen.
  • Atender satisfactoriamente las solicitudes de servicios y garantizar la funcionalidad de la infraestructura.
  • Lograr la satisfacción del cliente respecto a los procesos de gestión establecidos en el SGC.
  • Desarrollar la cultura de calidad y mejora continua en la operación de los procesos de gestión establecidos en el SGC.

Estos objetivos coadyuvan a la implementación e innovación de diversos métodos educativos con un sentido crítico y creativo, que generen nuevos conocimientos al realizar investigación que impacte en el óptimo desarrollo nacional, aportando a la sociedad, químicos e ingenieros con habilidades, actitudes y valores que les permitan un desempeño pleno en el ejercicio profesional, la investigación y la docencia, actitudes y valores que no deben de perder su visión y compromiso con la sociedad  de una formación humanista que dé respuesta de sus actos y compromisos ante la misma.

Todo lo dicho anteriormente basados en la experiencia educativa con la que contamos de 60 años en la ingeniería, lo que nos deja de manifiesto la autoridad que tenemos en el ámbito, no dejando pasar por alto el compromiso de todos y cada uno de los integrantes de la FCQeI, que pone su mayor empeño en sus actividades, para el buen funcionamiento de la misma, logrando con ello se mantenga la certificación del SGC durante los últimos 10 años, y que seguirá fortaleciéndose con la pronta integración de todos los elementos que desean aportar y apoyar la Facultad de Ciencias Químicas e Industriales.

Certificado de calidad de la FCQeI

(Casa certificadora AUDAMEX, vigencia de tres años; 2022)